Voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle met u gesloten overeenkomsten voor verkoop via de website www.sieradentessa.nl. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Sieraden Tessa uw bestelling in behandeling heeft genomen.
2. Bestellen
Bestellingen kunnen geplaatst worden via de webwinkel. Bestellingen worden behandeld in volgorde van binnenkomst.
Sieraden Tessa heeft het recht bestellingen zonder opgave van redenen niet uit te voeren dan wel daaraan voorwaarden te verbinden, zoals verzekerde verzending of afhalen.
3. Prijzen
De prijzen op de site van Sieraden Tessa zijn actuele prijzen; alle prijzen zijn inclusief kosten van verpakking en 19% BTW, exclusief verzendkosten.
Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen, is Sieraden Tessa.nl bevoegd de op de website vermelde prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.
Sieraden Tessa is ook na het tot stand komen van de overeenkomst bevoegd wijzigingen aan u door te berekenen in het tarief van de omzetbelasting en eventuele andere belastingen en/of heffingen.
4. Levering
Sieraden Tessa hanteert de actuele pakketpost tarieven van TNT Post.
De verzending wordt afgehandeld door TNT-Post. De verzendkosten worden vooraf aan u doorgegeven en dienen door u (vooraf) betaald te worden. Alle bestellingen worden op het opgegeven afleveradres aangeboden.
Sieraden Tessa handelt de bestelling met bekwame spoed af. Bij vertraging ontvangt u hierover uiterlijk binnen twee weken na acceptatie van de bestelling bericht. U heeft dan het recht om uiterlijk binnen zeven dagen na ontvangst van het vertragingsbericht de bestelling zonder kosten te annuleren. Vindt die annulering niet (tijdig) plaats, dan wordt u geacht met de vertraging in te stemmen.
Iedere bestelling wordt in één keer verstuurd. Sieraden Tessa voert geen naleveringen uit. Indien levering van een artikel om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt te zijn, zal Huis-decoratie in overleg met u trachten een vergelijkbaar artikel te leveren.
Mocht een door u besteld en betaald artikel op het moment van bestelling inmiddels zijn uitverkocht, zal Sieraden Tessa u het aankoopbedrag van het uitverkochte artikel op uw rekening terugstorten.
5. Betaling
U dient het totaalbedrag van uw bestelling vooraf te betalen via bank of giro inclusief de door Sieraden Tessa berekende verzendkosten.
6. Retourrecht
U heeft het recht door Sieraden Tessa geleverde artikelen binnen 14 werkdagen na ontvangst te retourneren in originele staat en orginele verpakking, onder vermelding van de reden van retourzending.
Indien de artikelen ongebruikt zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, betaalt Sieraden Tessa u de betaalde prijs, met uitzondering van de verzendkosten van de zending, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst van de artikelen terug.
Wanneer de door Sieraden Tessa afgeleverde artikelen niet binnen 14 werkdagen zijn teruggezonden, gelden de zaken als door u zonder enig bezwaar geaccepteerd.
8. Persoonsgegevens
Uw persoonlijke gegevens worden in het klantensysteem van Sieraden Tessa opgeslagen om de bestellingen te verwerken. Uiteraard hanteert Sieraden Tessa bij het gebruik van uw persoonlijke gegevens de desbetreffende wetgeving.
9. Aansprakelijkheid
Sieraden Tessa is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte (technische) adviezen, druk- en zetfouten op de website, door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten.
De aansprakelijkheid van Sieraden Tessa is beperkt tot het bedrag van de terzake verzonden factuur.
10. Geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dat niet mogelijk blijkt te zijn, heeft de Nederlandse rechter rechtsmacht en is de rechter in het arrondissement waar Sieraden Tessa is gevestigd bevoegd, tenzij Sieraden Tessa voor de rechter van uw woon- respectievelijk vestigingsplaats kiest.